Henvendelse af 10. februar 2022 fra HK Handel
Tilhører sager:
Aktører:
B34 HK Handel
https://www.ft.dk/samling/20211/beslutningsforslag/b34/bilag/7/2527057.pdf
HANDEL :XE:/ SAMMEN / STÆRKERE / Opbakning til B34- men gør elektronisk alderstjek obligatorisk for de ansattes skyld Til Folketingets Sundhedsudvalg Den 11. februar 2022 behandler Folketinget beslutningsforslag B34 om indførelse af en frivilligelektronisk aldersverificering for butIkker, som skal forhindre mindreårige i at købe produkter med aldersbegrænsning såsom tobak og alkohol.1HK Handel, hvor vi bl.a. organiserer de butiksansatte,bakker vi stærkt op om forslaget – dog med en enkelt og væsentlig undtagelse: Vi mener ikke, at der skal være tale om en frivillig indsats. Det skal tværtimodvære obligatoriskfor landets butikker at indføre ordningen. Det mener vi, fordi det kan være en ubehagelig psykisk belastning for vores medlemmer at kontrollere kundernesalder iforbindelsemed indkøb. Det kan medføre ubehageligeog i værste fald truende kommentarer fra de kunder, der bliver bedt om at dokumentere, at de opfylder det alderskrav, der er forbundet med indkøb af alkohol, tobak eller håndkøbsmedicin. Særligt unge kasseassistenter risikerer overfusninger og konfrontationer, når de beder om ID. Ubehagelig kundekontakt er generelt et stort problem i butiksfaget. I en repræsentativ spørgeskemaundersøgelse, som Epiniongennemførte for HK Handel i2019, svarede 68 procent af de adspurgte, at de har oplevet at blive taltgrimt eller nedsættende tilaf kunder. 13 procent har oplevet at blive truetverbaltaf kunder. og 5 procenter blevetudsat for fysisk vold. Det er tal, der understreger, at det kan være særdeles udfordrendeat have kundekontakt, Ved at indførealderskontrolvia betalingskorttager man presset af den enkelte kasseassistent, og samtidig vildetformentligbidrage til,at danske teenagere vil drikke og ryge mindre. Vi står naturligvistIIrådIghedfor en uddybningaf forholdene i landets butikker,ligesomvi gerne supplerer med yderligere information Med venlig hilsen MetteHøgh Formand HK Handel HK HANDEL Weidekampsgade 8 Postbox 470 DK0900 København C TELEFON+457011 4545 FAX +45 3330 4849 handel@hk.dk HK.DK/HANDEL Offentligt B 34 - Bilag 7 Sundhedsudvalget 2021-22