ERU alm. del - svar på spm. 681 om Finanstilsynet har sikret sig, at banken også kompenserer alle i forhold til de 27 yderligere problemstillinger, fra erhvervsministeren

ERHVERVSMINISTEREN
8. oktober 2021
ERHVERVSMINISTERIET
Slotsholmsgade 10-12
1216 København K
Tlf. 33 92 33 50
Fax. 33 12 37 78
CVR-nr. 10092485
EAN nr. 5798000026001
em@em.dk
www.em.dk
Folketingets Erhvervsudvalg
Besvarelse af spørgsmål 681 alm. del stillet af udvalget den 16. septem-
ber 2021 efter ønske fra Lisbeth Bech-Nielsen (SF).
Spørgsmål:
Danske Bank har lovet, at også forældede krav og skattemæssige krav alle
bliver kompenseret. Har Finanstilsynet sikret sig, at banken også kompen-
serer alle i forhold til de 27 yderligere problemstillinger?
Svar:
Jeg har til brug for besvarelsen forelagt spørgsmålet for Finanstilsynet, som
har oplyst følgende som jeg kan henholde mig til:
”Finanstilsynet gav med sin afgørelse af 21. september 2020 fire påbud til
Danske Bank med henblik på at standse den uretmæssige gældsinddrivelse
og afhjælpe, herunder informere, de berørte kunder. Afgørelsen omfatter
både de fire hovedsårsager til den uretmæssige gældsinddrivelse samt de
yderligere forhold, der følger af bilag 2.5 til bankens redegørelse fra sep-
tember 2020 og eventuelle yderlige forhold, som banken måtte afdække.
Det følger desuden af Finanstilsynets afgørelse, at det forventes, at Danske
Bank kompenserer de kunder, der er berørt af fejlene. Banken har i sin re-
degørelse af 10. september 2020 oplyst at ville kompensere de kunder, der
er berørt af de fire hovedårsager.
Af bankens redegørelse fra den 20. oktober 2020 har banken desuden oplyst:
”Banken er ved at undersøge alle yderligere problemstillinger og overvå-
ger, om nogen af disse kræver, at gældsinddrivelsen sættes i bero, hvis risi-
koen for fejlopkrævning ikke kan begrænses til et acceptabelt niveau. Den
mulige påvirkning af de yderligere problemstillinger kan have forskellig be-
tydning for både kunder og banken. De potentielt berørte kunder vil blive
underrettet og kompenseret i overensstemmelse med Finanstilsynets på-
bud”.
Danske Bank har oplyst over for Finanstilsynet, at banken vil kompensere
alle kunder, også kunder hvor kravet måtte være forældet.
Finanstilsynet vil som led i sagen bede banken om dokumentation for, at
Erhvervsudvalget 2020-21
ERU Alm.del - endeligt svar på spørgsmål 681
Offentligt
2/2
alle de berørte kunder bliver kompenseret, også de som måtte være omfattet
af de yderligere forhold.”
Med venlig hilsen
Simon Kollerup