L 193 - svar på spm. 9 om, hvornår der er tale om ”rimelige” undersøgelsesmetoder, herunder eksemplificere, hvornår der i forskellige tilfælde vil være tale om ”rimelige” undersøgelsesmetoder, fra erhvervsministeren

ERHVERVSMINISTEREN
11. maj 2021
ERHVERVSMINISTERIET
Slotsholmsgade 10-12
1216 København K
Tlf. 33 92 33 50
Fax. 33 12 37 78
CVR-nr. 10092485
EAN nr. 5798000026001
em@em.dk
www.em.dk
Folketingets Erhvervsudvalget
Besvarelse af spørgsmål 9 ad L 193 stillet af udvalget den 28. april 2021
efter ønske fra Hans Kristian Skibby (DF).
Spørgsmål:
Det fremgår af lovforslagets bemærkninger, at ændringerne på forsikrings-
området skal understøtte en ordentlig og loyal behandling af skadelidte og
sikre, at selskaberne kun benytter undersøgelsesmetoder, der er rimelige i
forhold til sagens omfang, og som påvirker kunden mindst muligt, og det
foreslås, at erhvervsministeren bemyndiges til at fastsætte nærmere regler,
som forsikringsselskaber skal overholde, når de foretager undersøgelser -
såkaldt efterforskning - herunder foretager personobservation af skadelidte.
Vil ministeren redegøre nærmere for, hvornår der er tale om ”rimelige” un-
dersøgelsesmetoder, herunder eksemplificere, hvornår der i forskellige til-
fælde vil være tale om ”rimelige” undersøgelsesmetoder?
Svar:
Jeg kan oplyse, at den udmøntende bekendtgørelse om forsikringsselska-
bers undersøgelser blev sendt i offentlig høring frem til 7. maj 2021. Be-
kendtgørelsen kan læses på høringsportalen via dette link: https://hoerings-
portalen.dk/Hearing/Details/64979
I bekendtgørelsesudkastet fremgår det blandt andet, at forsikringsselskaber
er forpligtet til at vælge den mindst indgribende undersøgelsesmetode. Per-
sonobservation må kun benyttes, når mindre indgribende metoder er ud-
tømt eller ikke kan antages at belyse sagen tilstrækkeligt. Det vil altså
kunne være en urimelig undersøgelsesmetode, hvis forsikringsselskabet
vælger at benytte personovervågning uden først at have brugt mindre ind-
gribende metoder til sine undersøgelser. Derudover skal der foreligge en
velbegrundet og dokumenteret mistanke om, at den skadelidte ikke er be-
rettiget til løbende udbetalinger eller hel eller delvis forsikringsdækning.
Finanstilsynet vil føre tilsyn med forsikringsselskabernes generelle over-
holdelse af reglerne. Grove og gentagne overtrædelser af bl.a. reglerne om
fremlæggelse af oplysninger og høring af skadelidte er pålagt bødestraf.
Det bemærkes, at forsikringsselskaber ud over de nye regler fortsat vil være
underlagt begrænsninger for deres undersøgelser i henhold til reglerne i
straffeloven, TV-overvågningsloven og databeskyttelsesreglerne. Straffe-
lovens bestemmelser indebærer bl.a., at man kan straffes, hvis man uberet-
Erhvervsudvalget 2020-21
L 193 - endeligt svar på spørgsmål 9
Offentligt
2/2
tiget skaffer sig adgang til bl.a. private boliger og biler, samt hvis man ube-
rettiget fotograferer personer, der befinder sig på et ikke frit tilgængeligt
sted.
Med venlig hilsen
Simon Kollerup