Præsentation fra Forbrugerrådet TÆNKs foretræde for udvalget den 6/5-21

Forlængelse af
reklamationsretten
Til gavn for
forbrugerne og den
grønne omstilling
Vagn Jelsøe
og Rikke Seerup
Retsudvalget 2020-21
L 223 - Bilag 6
Offentligt
Købte en vaskemaskine. 2
måneder efter
reklamationsperioden gik
displayet i stykker.
Vi har også haft
et LG fjernsyn og
Gram køl og frys,
som gik i sort
efter 25
måneder.
Vores AEG vaskemaskine holdt 2
år og tre måneder så røg
varmelegemet, hvilket skuffede
os meget. De to foregående
maskiner i samme mærke holdt i
flere år uden problemer. Vi
vasker altid med anti kalk pulver
og afkalker jævnligt.
Forbrugerrådet Tænk mener, at reklamationsfristen skal
være:
3 år alm. forbrugsgoder
6 år varige forbrugergoder
Gevinster ved en længere reklamationsret
• En mere rimelig retsstilling og bedre balance i forholdet
mellem forbrugeren og den erhvervsdrivende.
• En positiv indvirkning på den grønne omstilling og et mere
bæredygtigt forbrug.
Betydningen af en længere reklamationsret
• Effekt på den grønne omstilling?
• Flere reparationer?
• Dyrere produkter?
• Hvornår går produkterne i stykker?
• Har danske forbrugere samlet set bedre
rettigheder end i landene med længere reklamationsret?
• Hvorfor ændre reglerne nu?
Spørgsmål?
Tak for ordet