B 58 - svar på spm. 12 om, hvilke konkrete initiativer ministeren vil tage for at sikre borgerne i Danmark den optimale behandling, fra ministeren for børn, ligestilling, integration og sociale forhold

Folketingets Socialudvalg
Dato:10. april 2014
Under henvisning til Folketingets Socialudvalgsbrev af26. marts
2014følger hermed ministeren for børn, ligestilling, integration og soci-
ale forholds endelige svarpå spørgsmål nr.12 (B 58).
Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Karina Adsbøl (DF).
Spørgsmål nr. 12:
”Hvilke konkrete initiativer, vil ministeren tage for at sikre borgerne i Dan-
mark den optimale behandling?”
Svar:
Jeg går ud fra, at der spørges til, hvordan det sikres, at borgeren hurtigst
muligt får en korrekt afgørelse.
På det sociale område er hovedreglen, at borgerne har mulighed for at ind-
bringe kommunalbestyrelsens afgørelser for Ankestyrelsen. Målsætning er
imidlertid, at kommunerne skal træffe korrekte afgørelser i første omgang, så
behovet for at klage minimeres. Derfor er der taget en række initiativer for at
styrke Ankestyrelsens vejledning af kommunerne og de kommunale sags-
behandlere. Den ændring af klagesystemet, der blev indført pr. 1. juli 2013,
hvor principielle sager nu behandles i første instans, betyder endvidere, at
kommuner hurtigere kan blive orienteret om korrekt praksis, så alle kommu-
ner hurtigere kan undgå eventuelt forkerte afgørelser på områder, hvor der
har været usikkerhed.
Manu Sareen
/ Dorte BechVizard
Departementet
Holmens Kanal 22
1060 København K
Tlf. 3392 9300
Fax. 3393 2518
E-mail sm@sm.dk
Ansvarlig: TGJ
Sagsnr.2014 - 2715
Socialudvalget 2013-14
B 58 endeligt svar på spørgsmål 12
Offentligt