Svar på spm. nr. S 215: Vil ministeren sikre, at foreninger baseret på frivillig arbejdskraft modtager den fornødne, nødvendige hjælp til etablering af digital postkasse?

Folketingets Lovsekretariat ERHVERVS- OG
VÆKSTMINISTEREN
25. oktober 2013
Vedlagt fremsender jeg min besvarelse af spørgsmål S 215 stillet af Pre-
ben Bang Henriksen (V) den 16. oktober 2013.
Med venlig hilsen
Henrik Sass Larsen
ERHVERVS- OG
VÆKSTMINISTERIET
Slotsholmsgade 10-12
1216 København K
Tlf. 33 92 33 50
Fax 33 12 37 78
CVR-nr 10 09 24 85
evm@evm.dk
www.evm.dk
2013-14
S 215 endeligt svar
Offentligt
ERHVERVS- OG
VÆKSTMINISTEREN
25. oktober 2013
Besvarelse af spørgsmål S 215 stillet af Preben Bang Henriksen (V)
den 16. oktober 2013.
Spørgsmål:
Vil ministeren sikre, at foreninger baseret på frivillig arbejdskraft modtager
den fornødne, nødvendige hjælp til etablering af digital postkasse?
Svar:
Når vi indfører et nyt system som digital post, er det vigtigt, at virksomhe-
der og foreninger får den hjælp, de har brug for. Derfor har vi iværksat en
række tiltag for at sikre netop dette.
For det første er der etableret et særligt supportcenter i Erhvervsstyrelsen,
som hjælper med at løse de problemer, som virksomhederne og forenin-
gerne står over for. Supportmedarbejderne har mulighed for - gennem sup-
portsystemet - at se den enkelte virksomhed eller forenings skærm og med
markeringer helt præcist vise og afhjælpe problemet. Det er gratis at få
hjælp, når man ringer til supportcenterets hotline.
Supporten styrkes i den kommende tid, så virksomheder og foreninger, der
ikke har oprettet en postkasse, kan få den fornødne hjælp. De kommende to
weekender er der åbent fra 11-16. Fra mandag udvides med aftenåbent alle
hverdage, så åbningstiden er fra 9-20. Samtidig er kapaciteten øget, så flere
kan betjenes.
For det andet har Erhvervsstyrelsen foretaget en opsøgende informations-
indsats om digital post særligt målrettet store og små foreninger samt for-
eningssammenslutninger (fx idrætsforeninger, boligforeninger, ejerfore-
ninger og kulturelle foreninger). Der er bl.a. udarbejdet specifikke kam-
pagnematerialer med information, fakta og presseberedskab til foreninger-
nes hjemmesider, nyhedsbreve og medlemsblade. Indsatsen rettet mod for-
eninger vil endvidere blive intensiveret frem mod 1. november 2013.
For det tredje kan foreningerne også modtage personlig vejledning om op-
rettelse af digital post, bestilling af NemID medarbejdersignatur m.v. på 83
biblioteker landet over.
For det fjerde vil de foreninger og virksomheder, der ikke selv har oprettet
en digital postkasse pr. 1. november 2013, automatisk få oprettet en digital
postkasse. Herefter vil foreningerne og virksomhederne kun skulle anskaf-
fe sig den digitale signatur for at få adgang til postkassen. Hvis man som
forening eller virksomhed har bestilt – men ikke modtaget – en digital sig-
ERHVERVS- OG
VÆKSTMINISTERIET
Slotsholmsgade 10-12
1216 København K
Tlf. 33 92 33 50
Fax 33 12 37 78
CVR-nr 10 09 24 85
evm@evm.dk
www.evm.dk
natur inden 1. november, vil man ikke få digital post, før signaturen er
modtaget, og den digitale postkasse dermed kan aktiveres.