Svar på spm. nr. S 1070: Finder ministeren det rimeligt, at man ved ansøgning om fritagelse fra digital post skal give en fuldmagt til en anden person, såfremt man ikke selv kan møde op personligt, og at man derved har et fritagelsessystem, som er baseret på inddragelse af pårørende, til trods for at mange borgere ikke har kontakt til familiemedlemmer?

Finansministeriet · Christiansborg Slotsplads 1 · 1218 København K · T 33 92 33 33 · E fm@fm.dk · www.fm.dk
Finansministeren
Folketingets Lovsekretariat
Christiansborg 21. april 2015
Svar på spørgsmål S 1070 af 15. april 2015 stillet af Jan E.
Jørgensen (V)
Spørgsmål
Finder ministeren det rimeligt, at man ved ansøgning om fritagelse fra digital post
skal give en fuldmagt til en anden person, såfremt man ikke selv kan møde op
personligt, og at man derved har et fritagelsessystem, som er baseret på
inddragelse af pårørende, til trods for at mange borgere ikke har kontakt til
familiemedlemmer?
Svar
Borgere, som ikke kan anvende Digital Post, kan i medfør af Bekendtgørelse om
fritagelse af fysiske personer fra tilslutning til Offentlig Digital Post m.v. (BEK
1553 af 18/12/2013) fritages herfor, hvis de lever op til ét af otte
fritagelseskriterier, for eksempel fysisk eller kognitiv funktionsnedsættelse eller
manglende adgang til computer i hjemmet. Det er kommunalbestyrelsen, som
træffer afgørelse om, hvorvidt en borger bør fritages fra at kunne modtage Digital
Post.
Som udgangspunkt foregår en fritagelse ved, at borgeren afleverer en
underskrevet erklæring herom i borgerens lokale borgerservicecenter, som
administrerer fritagelsen. Kravet om fremmøde skyldes, at borgeren kan få
information om, hvad fritagelse fra Digital Post betyder samt få råd og vejledning
i forhold til, om en bedre løsning for borgeren ville være, at der gives en
læseadgang til vedkommendes digitale postkasse, eksempelvis til en pårørende
eller en værge.
En borger, som ikke er i stand til at møde fysisk op i borgerservice, har mulighed
for at underskrive en fuldmagtserklæring, der giver en anden person beføjelse til at
søge om fritagelse på borgerens vegne. Fuldmagtshaveren behøver ikke være en
pårørende, men kan også være fx en bekendt, nabo, sagsbehandler,
hjemmehjælper eller andet sundhedspersonale, som borgeren har kontakt med.
Hvis en borger på grund af varig svækkelse eller lignende ikke er i stand til at give
personligt fremmøde og ikke kan afgive en fuldmagt, kan borgeren fritages fra
kravet om Digital Post uden at afgive en underskrevet erklæring, jf.
Bekendtgørelse om fritagelse af fysiske personer fra tilslutning til Offentlig Digital
2014-15 (1. samling)
S 1070 endeligt svar
Offentligt
Side 2 af 2
Post § 5, stk. 4. Afgørelsen om fritagelse træffes på baggrund af
kommunalbestyrelsens indgående kendskab til borgerens pågældende situation for
at sikre, at borgeren opfylder ét af de formulerede fritagelseskriterier. Herefter
registreres fritagelsen i Digital Post.
I lovgivningen om Digital Post er der således taget højde for, at nogle borgere
ikke har mulighed for at afgive fysisk fremmøde i borgerservice og ikke har
pårørende at afgive fuldmagt til eller ikke er i stand til at afgive fuldmagt.
Med venlig hilsen
Bjarne Corydon