Spm. om inddragelsen af brugertests i udviklingen af de offentlige it-systemer, som borgerne skal benytte med de digitale selvbetjeningsløsninger, til finansministeren

Kommunaludvalget
Til: Finansministeren
Dato: 21. april 2015
Udvalget udbeder sig ministerens besvarelse af følgende spørgsmål:
L 140
Forslag til lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger,
anmodninger, meddelelser og klager til offentlige myndigheder. (Overgang til
obligatorisk digital selvbetjening, for så vidt angår anmodning om sygedag-
penge, afgivelse af samtykke til udstedelse af børneattest og straffeattest til
offentlig brug, ansøgning og meddelelser m.v. om personligt tillæg og hel-
bredstillæg, indgivelse af klager til Patientombuddet, Sundhedsvæsenets Di-
sciplinærnævn og Ankenævnet for Patienterstatningen, ansøgning om ud-
stedelse af personcertifikater på luftfartsområdet, anmodning om behandling
af klager fra flypassagerer, ansøgning om chaufføruddannelsesbeviser m.v.).
Af finansministeren (Bjarne Corydon)
Spørgsmål 5
Vil ministeren redegøre for inddragelsen af brugertests i udviklingen af de of-
fentlige it-systemer, som borgerne skal benytte med de digitale selvbetje-
ningsløsninger, herunder om det er en anbefaling eller et krav at benytte bru-
gertests, og såfremt der er tale om anbefalinger, vil ministeren da være indstil-
let på at ændre det til fremover at være et krav mhp. at sikre brugervenlighe-
den?
Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Morten Marinus (DF).
Spørgsmålet ønskes besvaret senest den 29. april 2015.
Svaret bedes sendt elektronisk til spørgeren på Morten.Marinus@ft.dk og til
udvalg@ft.dk.
På udvalgets vegne
Helle Løvgreen Mølvig
formand
1/1
Kommunaludvalget 2014-15
L 140 Spørgsmål 5
Offentligt