SOU alm. del - svar på spm. 830 om, at en borger har fået oplyst, at hun skal varsle toiletbesøg 7 til 14 dage i forvejen for at kunne få den nødvendige hjælp

1
Holmens Kanal 22
1060 København K
Telefon 33 92 93 00
post@sm.dk
www.sm.dk
Folketingets Socialudvalg
Folketingets Socialudvalg har d. 15. september 2025 stillet følgende spørgsmål
nr. 830 (alm. del) til social- og boligministeren, som hermed besvares.
Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Pia Kjærsgaard (DF).
Spørgsmål nr. 830:
”Vil ministeren tilkendegive sin holdning til, at en borger ifølge artiklen har fået
oplyst, at hun skal varsle toiletbesøg 7 til 14 dage i forvejen for at kunne få den
nødvendige hjælp? Spørgsmålet henviser til artiklen ”Et år efter skarp FN-kritik:
Stort set intet sket på handicapområdet” DR.dk, den 13. september 2025.”
Svar:
Jeg kender ikke til den konkrete sag udover det, som omtales i artiklen.
Jeg har en forventning om, at kommunalbestyrelsen behandler borgernes
ansøgninger og spørgsmål om hjælp i forhold til alle de muligheder, der findes
for at give hjælp efter den sociale lovgivning, herunder også rådgivning og
vejledning. Derudover skal hjælpen tilrettelægges, så modtageren ud fra sine
personlige forudsætninger får indflydelse på og ansvar for sin egen tilværelse.
Ledsageordningen efter servicelovens § 97 ydes til borgere, som på grund af
betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne ikke kan færdes
uden for hjemmet uden ledsagelse. Ledsageordningen har til formål at give
borgerne mulighed for at deltage i selvvalgte fritidsaktiviteter.
Kommunalbestyrelsen skal derudover tilbyde personlig hjælp og pleje og hjælp
eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet jf. servicelovens § 83,
stk. 1. Det fremgår af servicelovens § 83, stk. 2, at tilbuddene efter stk. 1 gives
til personer, som på grund af midlertidigt eller varigt nedsat fysisk eller psykisk
funktionsevne eller særlige sociale problemer ikke selv kan udføre disse
opgaver. Som personlig hjælp og pleje kan bevilges personlig hygiejne, af- og
påklædning og hjælp til spisning m.v. Personlig hjælp og pleje er ikke
begrænset til kun at finde sted i borgerens hjem, men kan også bevilges ud af
hjemmet, fx hvis borgeren skal besøge familiemedlemmer og har behov for
hjælp til toiletbesøg. Der er ikke regler om en bestemt varslingsperiode for
borgeren, som modtager hjælp uden for hjemmet, men det vil være naturligt at
inddrage borgerens ønsker til fremtidige aktiviteter i planlægningen af hjælpen,
fx af hensyn til vagtplanlægning.
Sagsnr.
2025 - 5002
Doknr.
45971769
Dato
23-10-2025
Offentligt
SOU Alm.del - endeligt svar på spørgsmål 830
Socialudvalget 2024-25
2
Det vil altid bero på en konkret og individuel vurdering, om borgeren er omfattet
af personkredsen for hjælp efter serviceloven og opfylder betingelserne for at
modtage hjælp efter en af servicelovens bestemmelser.
Med venlig hilsen
Sophie Hæstorp Andersen
Social- og boligminister