SOU alm. del - svar på spm. 673 om, hvad en klagesag til Ankestyrelsen koster i mandetimer opgjort ud fra servicelovens bestemmelser

1
Holmens Kanal 22
1060 København K
Telefon 33 92 93 00
post@sm.dk
www.sm.dk
Folketingets Socialudvalg
Folketingets Socialudvalg har d. 20. september 2024 stillet følgende spørgsmål
nr. 673 (alm. del) til social- og boligministeren, som hermed besvares.
Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Karina Adsbøl (DD).
Spørgsmål nr. 673:
”Vil ministeren redegøre for, hvad en klagesag til Ankestyrelsen koster i
mandetimer opgjort ud fra servicelovens bestemmelser?”
Svar:
Til brug for besvarelsen har jeg indhentet bidrag fra Ankestyrelsen, som
oplyser følgende:
”Ankestyrelsen har ikke tidsregistreringer af klagesagsbehandlingen inden for
den enkelte lovgivning, herunder fx serviceloven. Ankestyrelsen har i stedet
beregnet et forudsat tidsforbrug ud fra et gennemsnit for, hvor mange sager en
fuldtidsansat sagsbehandler kan afgøre på et år inden for det kommunale
social- og beskæftigelsesområde.
Ankestyrelsen har på den baggrund beregnet, at en gennemsnitlig sag inden
for det kommunale social- og beskæftigelsesområde tager ca. 8 timer at
forberede, behandle og afgøre. Bemærk, at der her er tale om en
gennemsnitsbetragtning, og at der er betydelig variation i den tid, som der
anvendes i den enkelte sag.”
Med venlig hilsen
Sophie Hæstorp Andersen
Social- og boligminister
Sagsnr.
2024 - 6908
Doknr.
916171
Dato
14-10-2024
Offentligt
SOU Alm.del - endeligt svar på spørgsmål 673
Socialudvalget 2023-24